Dokumentationsmodulet har fået nyt layout!
Vi har opdateret dokumentationsmodulet til en ny version med et forbedret layout. Benytter du en anden journalform, påvirker dette ikke dig.
Læs mere her: Proof - Nyt layout i Dokumentationsmodulet
Glædelig påske! 🌷🐣
Vi ønsker jer alle nogle dejlige påskedage.
Vi gør opmærksom på at vores åbningstider i påsken er lidt anderledes - ser dem herunder:
Mandag d.30/3: kl.9-14 (lukket i tidsrummet: 11:50-12:30).
Tirsdag d. 31/3: kl.9-14 (lukket i tidsrummet: 11:50-12:30).
Onsdag 1./4: kl. 9-14 (lukket i tidsrummet: 11:50-12:30).
Torsdag 2/4: lukket pga. skærtorsdag.
Fredag 3/4: lukket pga. langfredag:
Mandag d.6/4: lukket pga. 2. påskedag.
Vi er glade for at kunne præsentere Sasha - din nye chatbot-assistent i EG ClinicCare.
Læs mere her: Proof - Mød Sasha – din nye hjælper i EG ClinicCare
Indberetning til Sygeforsikring danmark - gult 'dk'.
Der kan forekomme et gult "dk" og "?" på forrige uges indberetninger til Sygeforsikring Danmark.
Du kan ved at holde musen over symbolet se teksten: "Regning modtaget til behandling".
Hvad betyder dette for dig:
Regningerne er korrekt modtaget af Sygeforsikring Danmark og er i gang med at blive behandlet.
Der er ikke behov for yderligere handling fra din side på nuværende tidspunkt, da der ikke er tale om en fejl.
Status vil automatisk blive opdateret, når behandlingen er afsluttet.
Januar måned kan forekomme dobbelt under sygesikringsoverblikket.
Årsagen er, at enkelte Regioner har kontaktet EG ClinicCare med anmodning om at få gensendt 04-ydelserne for januar som en februarpakke. Dette har medført, at der er opstået en dubleret januarpakke i systemet.
Du behøver ikke foretage yderligere i den forbindelse. Forsendelsen er håndteret uden om systemet
Hvad betyder dette for dig:
Du vil modtage en supplerende afregning for februar. Begge februar-afstemninger bedes gennemgås med henblik på eventuelle returregninger og behandles i overensstemmelse med den sædvanlige proces.
Du kan samtidig se bort fra den ene af januars afstemninger. Der er ikke behov for yderligere handling fra din side.
Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have yderligere spørgsmål.
Vidste du at vi har en ny online manual, hvor du kan læse om funktioner og finde vejledninger til ClinicCare!
Du finder den her: EG ClinicCare bruger manual
Sidste opdateret (30-03-2026 09:20)